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| Motivation : les incentives qui marchent |
Comment motiver des salariés, les inciter à donner le meilleur d'eux-mêmes, optimiser leurs qualités, les rendre plus performants ? Pour y parvenir, les entreprises confient leurs troupes à des sociétés spécialisées dans "l'incentive". Tour d'horizon des stages de motivation qui marchent.
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| Le sport encore |
Jet ski, rafting, quad, trekking, voile, via ferrata... les entreprises aiment s'inspirer du sport pour doper l'enthousiasme de leurs effectifs. "La demande est importante, confirme Arnaud Mignotte, gérant de l'agence Athenos. En particulier, vers des activités originales, qui font vivre aux collaborateurs une expérience collective unique et forte." Par exemple : la course d'orientation avec juste une carte et une boussole, la régate où s'affrontent des bateaux identiques, la randonnée hivernale en montagne. "Dans ce cas, l'équipe détermine ses objectifs, comme atteindre un col ou faire une recherche d'Arva (NDLR Appareil de Recherche de Victimes en Avalanche), et prend ensemble les décisions qui s'imposent."
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| Changer le train-train |
Si les sports extrêmes ont toujours la cote, en particulier auprès des jeunes commerciaux ou des vendeurs, ils semblent bien moins adaptés à d'autres catégories de salariés. Basé à Montpellier, Daniel Recoura, fondateur d'Eureka-incentives, mise sur des activités plus "softs". Il organise par exemple des visites en hélicoptère, des safaris souterrains et des séances de tir à l'arc. " Vous ne pouvez pas proposer à des secrétaires quinquagénaires de sauter à l'élastique. Par contre, vous pouvez les immerger dans des situations peu risquées, qui vont les sortir de leur quotidien, et où elles vont se découvrir entre elles, différemment."
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| Place au ludique et à la créativité |
En marge du sport, les stages de motivation peuvent prendre d'autres formes. "On peut renforcer la cohésion d'une équipe en leur faisant réaliser une peinture" signale Arnaud Mignotte, ou en les incitant à chanter a cappella pour évaluer leur capacité à réaliser une action de prime abord toute simple". La musique, la sculpture, la danse, le théâtre, l'art en général, sont reconnus pour fédérer les salariés autour du sensible et de l'émotion, tout en les amusant. Autre moyen : le recours à un intervenant extérieur, exceptionnel ou atypique, dont la société Meltis s'est fait une spécialité. Une façon parfois "médiatique, mais tout aussi efficace" pour motiver et fédérer.
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| En savoir plus |
Motivation mode d'emploi
Ce dossier très complet, réalisé en janvier 2004 par le Journal du Management, décortique le rôle primordial de la motivation en entreprise et la manière de l'aborder.
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